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개인 정보 정책

PiCo는 호주에 회사 번호 148202993으로 등록된 회사인 Pointpal Holdings Pty Ltd가 운영하며, 등록 사무소는 Level 16, 1 Market Street, Sydney, NSW Australia 2000(“당사”, “저희” 또는 “저희”)입니다. 


1988년 호주 개인정보 보호법(Cth) 및 영국 데이터 보호법 1998년에 따라 당사는 데이터 컨트롤러입니다.

자귀

이 개인 정보 보호 정책(사용 약관과 함께)은 www.picoretail.com www.picolabs.co(당사의 "사이트") 사용에 적용됩니다. 휴대폰 또는 휴대용 장치용 애플리케이션(당사의 "앱"), 및 당사 사이트 또는 앱을 통해 액세스할 수 있는 모든 서비스("서비스").  또한 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법, 정보를 공유하거나 공개하는 대상, 정보를 전송할 수 있는 위치 및 해당 정보를 보호하는 방법을 다룹니다.

다음 정보를 주의 깊게 읽으십시오. 당사 사이트 및/또는 앱을 방문함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책에 설명된 관행을 수락하고 동의하는 것입니다.

당사의 개인 정보 보호 관행에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오.  여기 .

정보수집

귀하가 사이트 또는 앱을 통해 당사 서비스에 가입하면 당사는 다음을 포함하여 귀하로부터 다양한 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 귀하가 당사에 제공한 개인 정보

  • 개인 정보는 한 사람을 식별하거나 연락하는 데 사용할 수 있는 정보("개인 정보")입니다. 사이트 또는 앱을 사용하기 위해 등록할 때, 당사 사이트 또는 앱에서 양식을 작성할 때 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 서비스 사용(예: 지불 카드 또는 로열티 제도 카드 등록) 전화, 이메일 또는 기타 방법으로 당사에 연락 토론 게시판에 참여하기 당사 사이트 또는 앱에서 기타 소셜 미디어 기능을 공유, 연결 또는 사용하는 행위 또는 경쟁, 판촉 또는 설문 조사에 참가하는 경우. 귀하가 당사에 제공하는 개인 정보에는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 금융 및 신용 카드 정보, 로열티 카드 정보, 개인 설명 및 사진이 포함될 수 있습니다.

  • 또한 귀하에게 서비스를 제공하는 과정에서 당사는 귀하의 인종 또는 민족, 정치적 견해, 정치적 협회 회원, 종교적 신념, 철학적 신념, 전문직 또는 무역 협회 회원과 같은 귀하에 대한 민감한 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 또는 노동 조합, 성적 선호 또는 관행, 범죄 기록 또는 건강.  귀하가 민감한 개인 정보를 당사에 공개하는 경우 당사는 해당 정보가 제공된 목적 및 법이 허용하는 범위 내에서만 이를 사용할 것입니다.

귀하에 대해 수집하는 정보

귀하가 당사 사이트를 방문하거나 당사 앱을 사용할 때마다 당사는 다음 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

  • 컴퓨터를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 사용하는 모바일 장치 유형, 모바일 네트워크 정보를 포함한 기술 정보 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 운영 체제 및 플랫폼.

  • 트래픽 데이터, 위치 데이터, 웹로그 및 기타 통신 데이터, 액세스하는 리소스를 포함하되 이에 국한되지 않는 사이트 또는 앱 사용에 대한 세부 정보.

위치 정보

또한 GPS 기술을 사용하여 현재 위치를 확인할 수도 있습니다. 일부 위치 지원 서비스는 기능이 작동하기 위해 귀하의 개인 정보가 필요합니다. 특정 기능을 사용하려면 귀하의 정보가 이러한 목적으로 사용되는 데 동의해야 합니다. 설정을 통해 핸드셋에서 위치 서비스 기본 설정을 업데이트하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

다른 출처에서 귀하에 대해 받는 정보

당사는 긴밀하게 협력하는 제3자(예: 비즈니스 파트너, 기술, 지불 및 배송 서비스의 하청업체, 광고 네트워크, 분석 제공자, 검색 정보 제공자 및 신용 참조 포함)로부터 개인 정보를 포함한 정보를 수신할 수 있습니다. 기관).

귀하가 Facebook 또는 기타 제3자 소셜 네트워킹 사이트("SNS")를 통해 당사 사이트 또는 앱에서 서비스에 등록한 경우, 당사는 귀하가 SNS에 제공한 정보(예: 이름, 프로필 사진, 이메일 주소 및 귀하가 해당 SNS를 통해 공개적으로 사용할 수 있도록 하는 기타 정보) 해당 SNS 계정에서 해당 정보를 사용하여 PiCo 계정을 만들고 충성도 제도 또는 멤버십 프로그램에 등록할 때마다 해당 정보를 사용합니다.

 

우리가 얻는 정보는 SNS의 개인 정보 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

당사는 귀하에 대해 수신한 정보를 귀하가 당사에 제공한 정보 및 귀하에 대해 수집한 정보와 결합할 수 있으며 아래 명시된 목적을 위해 결합된 정보를 사용할 수 있습니다(수신하는 정보 유형에 따라 다름).

귀하의 정보 사용

우리는 다음 목적을 위해 귀하의 정보를 사용합니다

  • 귀하와 당사 사이에 체결된 계약으로 인해 발생하는 당사의 의무를 수행하는 것을 포함하여 귀하에게 당사 서비스를 제공하기 위해

  • 로열티 보상 잔액 업데이트 및 로열티 제도 또는 멤버십 프로그램을 운영하는 소매업체 및/또는 서비스 제공업체("판매자")에 대한 정보를 포함한 서비스 관련 정보 제공

  • 귀하가 당사에 요청하거나 귀하가 관심을 가질 만한 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공하기 위해(귀하가 그러한 목적으로 연락하지 않도록 요청한 경우 제외)

  • 귀하가 명시적으로 동의한 경우 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 또는 서비스에 대한 정보를 귀하에게 제공하거나 선택된 제3자가 귀하에게 제공하도록 허용

  • 사이트, 앱 또는 서비스에 대한 변경 사항을 알리기 위해

당사는 귀하의 정보를 추가로 사용하여 서비스를 개선하고 귀하에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하여 귀하가 보다 적절하고 유익한 경험을 할 수 있도록 하고 다음을 포함하여(이에 국한되지 않음) 당사 사이트, 앱 및 서비스가 사용되는 방식을 분석 및 이해할 수 있습니다.

  • 향상된 고객 서비스 및 지원을 제공합니다.

  • 서비스 개선을 위해 사이트 또는 앱 방문 개인화

  • 시장 조사 수행;

  • 이 데이터에서 추출할 수 있는 지출, 사기 및 기타 통찰력의 과거 및 잠재적 미래 패턴에 관해 우리 자신, 판매자 및 비즈니스 파트너에게 조언할 목적으로 개인 정보를 익명화하고 익명화된 정보를 보여주는 집계 데이터 보고서를 준비합니다. 그리고

  • 당사 서비스, 사이트 및 앱을 모니터링하기 위해 기술 및 통계 분석을 수행합니다.

  • 사기 방지 및 기소;

  • 법적, 규제, 보험 및 보안 요구 사항 충족

  • 당사 사이트 및 앱의 콘텐츠가 귀하에게 가장 효과적인 방식으로 표시되도록 합니다.

정보 공유

귀하의 정보는 아래와 같이 공유됩니다.  서비스에 등록함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보를 공유하는 데 동의한 것입니다.  결과적으로 정보 공유를 원하지 않는 경우 서비스에 등록하거나 당사 사이트 또는 앱을 사용해서는 안 됩니다.

당사는 귀하에게 서비스를 제공하거나 귀하의 정보를 처리하는 데 도움이 되는 판매자 및 비즈니스 파트너, 공급업체 및 하청업체와 귀하에 대한 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 자회사, 당사의 궁극적인 지주 회사 및 그 자회사(“Pointpal Holdings”)를 의미하는 당사 그룹의 모든 구성원에게 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

귀하의 정보는 당사 및/또는 Pointpal Holdings Group의 다른 회원이 당사 및/또는 Pointpal Holdings Group의 다른 회원이 제공하는 제품/서비스에 대한 정보 및 제안에 대해 이메일 및 SMS로 귀하에게 연락하는 데 사용할 수 있습니다. 귀하가 당사 앱을 사용하는 경우 푸시 알림을 사용하여 귀하에게 연락할 수 있습니다(귀하의 동의가 있는 경우).

귀하가 명시적으로 동의한 경우, 당사는 비즈니스 파트너 및 판매자를 포함한 선택된 제3자에게 귀하의 정보를 제공하여 그들이 귀하가 관심을 가질 수 있는 정보 및 제안으로 귀하에게 연락할 수 있도록 하고 그러한 정보는 그들에 의해 재판매.

이메일이나 SMS를 통해 더 이상 마케팅 커뮤니케이션을 수신하지 않기로 결정한 경우 언제든지 당사로부터 받은 커뮤니케이션에 제공된 구독 취소 지침을 따르거나 당사에 연락하십시오(아래 "정보 변경 또는 삭제" 참조). . 더 이상 푸시 알림을 받지 않으려면 설정을 통해 앱에서 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.

당사는 관련 법률 및 정부 또는 규제 기관의 강제 가능한 정보 요청을 준수하거나 당사의 이용 약관 및 기타 계약을 시행 또는 적용하기 위해 귀하의 정보를 공개할 권리가 있습니다. 또는 Pointpal Holdings Pty Ltd, 고객 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해. 여기에는 사기 방지 및 신용 위험 감소를 위해 다른 회사 및 조직과 정보를 교환하는 것이 포함됩니다.

우리는 매각, 합병, 통합, 통제 변경, 자산 이전 또는 사업 재편의 결과로 이 정책에 설명된 정보를 제3자에게 양도, 매각 또는 양도할 수 있지만 다음을 보장하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다. 본 약관에 따른 귀하의 정보 기밀성.

개인 정보 액세스

당사가 보유하고 있는 귀하에 대한 개인 정보의 사본을 검토 또는 수신하고 싶거나, 마케팅 기본 설정을 변경하거나 기타 개인 정보 보호 관련 질문이 있는 경우 당사에 편지를 보내주십시오(요청에 대한 전체 세부 정보 포함).  여기 .

우리는 불합리하게 반복적이거나, 과도한 기술적 노력이 필요하거나, 다른 사람의 개인 정보를 위험에 빠뜨리거나, 극도로 비실용적인 요청(예: 백업 시스템에 있는 정보에 관한 요청)을 거부할 수 있습니다.  당사는 개인 정보에 대한 액세스 요청을 이행하는 것과 관련하여 소액의 관리 수수료(호주 및/또는 영국에서 법률이 허용하는 최대 금액을 초과하지 않음)를 부과할 수 있습니다.

정보 변경 또는 삭제

귀하는 사이트 및 앱을 통해 또는 당사에 연락하여 서비스를 사용하는 동안 귀하가 당사에 제공한 개인 정보를 검토, 업데이트, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 그러한 정보의 일부 또는 전부를 완전히 삭제하면 계정이 비활성화되거나 특정 기능이 제한될 수 있습니다. 당사 시스템에서 귀하의 계정을 삭제하려면 다음 주소로 문의하십시오.  여기  당사 데이터베이스에서 귀하의 개인 정보를 삭제해 달라는 요청과 함께. 귀하의 요청을 존중하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다. 법에서 요구하는 바에 따라 귀하의 기록 사본을 보관할 수 있습니다.

정보 보안

우리는 귀하의 개인 정보 보안을 매우 중요하게 생각하며 엄격한 절차와 보안 기능을 사용하여 귀하의 개인 정보에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 노력합니다.

당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다할 것이지만 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않으며 당사 사이트 또는 앱으로 전송되는 귀하의 개인 정보 보안을 보장할 수 없습니다. 따라서 모든 전송은 귀하의 책임입니다.

당사는 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보를 오용 및 손실, 무단 액세스, 수정 또는 공개로부터 보호하기 위해 다음 절차를 마련했습니다.

  • 신뢰할 수 없는 공용 네트워크, 내부 네트워크, 반신뢰 영역 및 신뢰 영역 간의 모든 액세스는 심층 패킷 검사가 가능한 최첨단 방화벽을 사용하여 제어 및 모니터링됩니다. 활성화된 서비스 및 프로토콜은 유효한 비즈니스 요구 사항에만 적용됩니다.  모든 네트워크 영역은 서로 격리되어 있으며 영역 간의 모든 연결은 명시적으로 활성화되며 기본적으로 다른 모든 액세스는 거부됩니다.

  • 신뢰할 수 없는(공개) 영역과 신뢰할 수 있는(개인) 영역 사이에는 직접적인 연결이 없습니다.  당사의 네트워크와 경계는 최첨단 방화벽, 안티바이러스 및 무결성 관리 소프트웨어로 모니터링 및 보호되며 자격을 갖춘 보안 평가자가 매년 내부 및 외부 취약성 테스트를 수행합니다. 우리 팀은 정기적인 OS 업데이트와 분산 시스템 로깅을 통해 시스템을 유지 관리하여 가능한 한 최단 시간에 최신 상태를 유지하고 이상 현상을 인지할 수 있도록 합니다.

  • 당사의 모든 플랫폼 하드웨어는 네트워크 및 전원 공급 이중화 및 무단 액세스를 방지하기 위한 물리적 보안 조치를 갖춘 안전한 데이터 센터에 보관됩니다.

우리는 이러한 절차를 유지하고 최신 상태로 유지하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

국제 송금

당사가 귀하로부터 수집한 정보는 유럽 경제 지역(“EEA”) 외부의 목적지로 전송 및 저장될 수 있습니다. 또한 EEA 외부에서 근무하는 당사 또는 당사의 공급업체 중 하나를 위해 일하는 직원이 처리할 수도 있습니다. 귀하의 개인 정보를 제출함으로써 귀하는 이러한 전송, 저장 또는 처리에 동의하는 것입니다. 당사는 귀하의 개인 정보가 본 개인 정보 보호 정책에 따라 안전하게 취급되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.

다른 사이트에 대한 링크

당사 사이트 또는 앱에는 다른 웹사이트("제3자 사이트")에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자 사이트에 대한 링크를 따르기로 선택한 경우 이러한 웹사이트에는 자체 개인정보 보호정책이 있으며 당사는 이러한 정책에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제3자 웹사이트에 정보를 제출하기 전에 이 정책을 확인하십시오.

당사가 제3자 사이트에 링크한다는 사실을 해당 제3자와의 제휴 또는 제3자가 제공할 수 있는 정보, 제품, 상품 또는 서비스에 대한 보증, 승인 또는 표현으로 간주되어서는 안 됩니다.

이 정책의 변경 사항

당사의 개인정보 보호정책은 수시로 변경될 수 있습니다.  이 정책을 변경하는 경우 변경된 정책을 발효일과 함께 웹사이트에 게시합니다. 당사가 정책에 중대한 변경을 가하는 경우, 예를 들어 이메일을 보내거나 귀하의 장치에 통지를 표시함으로써 귀하에게 보다 명시적으로 통지할 수도 있습니다.

문의하기

이 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오.  여기 .

이 개인 정보 보호 정책은 2021년 12월에 가장 최근에 업데이트되었습니다.

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